Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования интернет-магазина EV Zone, расположенного по адресу https://evzone.com.ua/, а также порядок приобретения товаров.

1.2. Продавцом товаров является ФЛП Шабалин Сергей Анатольевич (далее — Продавец).

1.3. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящего Соглашения. Договор купли-продажи заключается в порядке, предусмотренном законодательством Украины об электронной коммерции.

1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются действующим законодательством Украины, в частности законами «О защите прав потребителей» и «Об электронной коммерции».

2. Товары и оформление заказов

2.1. EV Zone специализируется на продаже новых и контрактных автозапчастей, электрооборудования, кузовных деталей, зарядных устройств, аксессуаров и других комплектующих для автомобилей.

2.2. Основные характеристики, цена, состояние (новый или бывший в употреблении) и наличие товара указываются на соответствующей странице товара.

2.3. Покупатель оформляет заказ через корзину сайта или обращается к менеджеру по контактным данным магазина.

2.4. После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем для уточнения характеристик, совместимости, наличия, способа оплаты и доставки.

2.5. Заказ считается согласованным после подтверждения его существенных условий сторонами в соответствии с законодательством.

2.6. Подбор запчастей по VIN-коду осуществляется на основании информации, предоставленной Покупателем. Покупатель должен сообщить достоверные данные автомобиля, а Продавец — предоставить достоверную информацию о предлагаемом товаре.

3. Цены и способы оплаты

3.1. Цены товаров на сайте указаны в гривнах (UAH).

3.2. До подтверждения заказа Покупателю сообщаются стоимость товара, доступные способы оплаты и дополнительные расходы, в частности на доставку.

3.3. Доступные способы оплаты:

  • Наложенный платёж при получении товара.

  • Банковский перевод на текущий счёт Продавца.

  • Оплата наличными при самовывозе.

  • USDT — по предварительному согласованию и при условии соблюдения требований законодательства Украины.

3.4. Реквизиты для банковского перевода:

Получатель: ФЛП Шабалин Сергей Анатольевич

IBAN: UA523220010000026007370091554

3.5. В случае изменения цены до заключения договора Продавец уведомляет Покупателя. Изменение согласованной цены после заключения договора допускается только на законных основаниях.

4. Доставка и получение товаров

4.1. Доставка заказов осуществляется по Украине следующими способами:

  • Новая почта — ориентировочный срок доставки 1–3 дня, стоимость от 90 грн.

  • Курьерская доставка — ориентировочный срок 1–3 дня, стоимость от 150 грн.

  • Самовывоз — г. Киев, ул. Затишна, 7Б, бесплатно.

4.2. Стоимость доставки оплачивает Покупатель по тарифам перевозчика, если иное не согласовано с Продавцом.

4.3. Фактический срок доставки зависит от наличия товара, времени обработки заказа и работы службы доставки. Окончательные условия сообщаются Покупателю до подтверждения заказа.

4.4. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить комплектность, внешнее состояние товара и целостность упаковки. Обнаруженные повреждения желательно зафиксировать совместно с представителем перевозчика.

4.5. Проверка товара при получении не ограничивает законных прав Покупателя в отношении скрытых недостатков.

5. Обмен, возврат и гарантия

5.1. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в соответствии с законодательством Украины, в частности в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении установленных условий.

5.2. Если товар имеет недостатки или неисправности, Покупатель может обратиться с гарантийными требованиями в соответствии с законодательством и гарантийными условиями конкретного товара.

5.3. Для контрактных и бывших в употреблении запчастей учитываются их заявленное состояние, характеристики и согласованные гарантийные условия. Это не ограничивает права Покупателя, гарантированные законодательством.

5.4. Порядок возврата, сроки, транспортные расходы и способы возврата денежных средств приведены на странице «Обмен и возврат»:

https://evzone.com.ua/obmin-ta-povernennya/

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товарах, их характеристиках, состоянии, стоимости, оплате, доставке и гарантийных условиях.

6.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию для оформления заказа, своевременно оплачивать товары в соответствии с согласованными условиями и соблюдать правила их эксплуатации.

6.3. Продавец имеет право уточнять данные заказа, сообщать об отсутствии товара и предлагать альтернативные варианты по согласованию с Покупателем.

6.4. Стороны несут ответственность за неисполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. Персональные данные

7.1. При оформлении заказа Покупатель может предоставлять имя, номер телефона, адрес доставки, электронную почту и другую информацию, необходимую для выполнения заказа.

7.2. Персональные данные обрабатываются для оформления заказов, связи с Покупателем, организации оплаты и доставки, выполнения законных обязательств Продавца и других правомерных целей.

7.3. Данные могут передаваться службам доставки, платёжным провайдерам и другим уполномоченным лицам в пределах, необходимых для выполнения заказа или требований законодательства.

7.4. Подробные условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой конфиденциальности, доступной на сайте.

8. Разрешение споров и изменения Соглашения

8.1. В случае возникновения вопросов или претензий Покупатель может обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным ниже.

8.2. Стороны стремятся разрешать спорные вопросы путём переговоров. Если договорённость не достигнута, спор разрешается в соответствии с законодательством Украины.

8.3. Продавец может обновлять настоящее Соглашение. Новая редакция применяется с момента её публикации, если иное не предусмотрено законодательством, и не изменяет в одностороннем порядке условия уже заключённых договоров.

9. Контактные данные продавца

Интернет-магазин: EV Zone

Продавец: ФЛП Шабалин Сергей Анатольевич

Адрес: Украина, г. Киев, ул. Затишна, 7Б, 02099

Телефон: +380 73 847 05 65

Сайт: https://evzone.com.ua/

График работы: понедельник — суббота, 09:00–19:00

Связь: телефон или Telegram